Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e divulgamos seus dados pessoais, bem como as opções disponíveis para você em relação ao uso dessas informações. Leia esta política com atenção antes de fornecer seus dados pessoais.
Sobre nós
O ttvisa-app.com é uma empresa privada e independente, especializada em auxiliar viajantes na obtenção de autorizações eletrônicas de viagem, como a Autorização Eletrônica de Viagem (ETA) do Reino Unido e o visto eletrônico brasileiro (e-Visa). Não temos qualquer vínculo com órgãos ou entidades governamentais. Nossos serviços têm como objetivo simplificar o processo de solicitação para os clientes, oferecendo orientação, revisão e encaminhamento das solicitações em seu nome. As regras, os requisitos e as taxas oficiais de cada autorização são definidos pelas autoridades de cada destino — o governo britânico (gov.uk), no caso da ETA do Reino Unido; e o Governo Federal (gov.br) e o Ministério das Relações Exteriores (gov.br/mre), no caso do e-Visa brasileiro. O uso do nosso serviço nunca é obrigatório: os solicitantes podem seguir com a autorização por conta própria. Quando optam por nós, cobramos uma taxa de serviço além da taxa governamental de cada destino.
Sobre esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve como os dados pessoais coletados de usuários individuais ("você" e "seu/sua") são processados por meio do ttvisa-app.com, incluindo seus nomes de domínio associados, softwares e serviços.
Quem somos
A TTVisa (ttvisa-app.com) é uma marca de propriedade e operada pela TRAVEL TECH SOLUTIONS LTDA, agência de viagens privada inscrita no CNPJ sob o nº 59.975.134/0001-70.
Endereço comercial: Av. Carlos Gomes, 700 — sala 606, Boa Vista, Porto Alegre/RS, CEP 90480-000, Brasil
Nossos serviços
Nós fornecemos informações sobre como obter a UK ETA e facilitamos o processo de solicitação online da ETA. Além disso, caso o cliente deseje, também podemos oferecer serviços de reserva de hotéis, passagens aéreas, aluguel de carros e pacotes de viagem para quem vai visitar o Reino Unido.
Informações que Coletamos e Como as Utilizamos
Coletamos informações pessoais e não pessoais para processar sua solicitação e aprimorar sua experiência em nosso site.
Informações pessoais
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados do passaporte
- Informações de pagamento (processadas com segurança pela Stripe)
Informações não pessoais
- Tipo e versão do navegador
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Dados de geolocalização
- Páginas visitadas e tempo de permanência no site
Como Compartilhamos seus Dados
Mantemos seus dados pessoais estritamente confidenciais e só os divulgamos quando necessário para a prestação de nossos serviços. Seus dados podem ser compartilhados com terceiros confiáveis que prestam suporte técnico, hospedagem, processamento de pagamentos e envio de e-mails. Não vendemos seus dados pessoais e não temos qualquer intenção de fazê-lo.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais. Isso inclui criptografia SSL para transmissão segura de dados, acesso restrito a informações sensíveis e avaliações regulares de segurança para garantir a proteção dos sistemas.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação e melhorar a funcionalidade do site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer visitantes recorrentes, lembrar preferências de usuário e analisar o desempenho do site.
Seus Direitos e Nosso Compromisso
Respeitamos o seu direito de controlar seus dados pessoais e estamos comprometidos em tratar todas as solicitações com transparência e eficiência. Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para finalidades específicas.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em admin@ttvisa-app.com. Responderemos à sua solicitação em até 7 dias úteis.
Fale Conosco
Para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
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